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PREGUNTAS FRECUENTES |
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Kiichiro Motor ha desarrollado esta sección para que encuentre, con un sólo click, respuesta a las preguntas más frecuentes. No obstante, si el tema de su consulta no se encuentra en estos ejemplos, por favor no dude ponerse en contacto con nosotros.
Si lo prefiere, introduzca el tema de su consulta en la ventana del buscador.
Kiichiro Motor es una empresa creada por trabajadores de Toyota – Lexus, especializada, en exclusiva, en Toyota, Lexus y Subaru, y enfocada a clientes Toyota, Lexus y Subaru. Escogemos los mejores vehículos de entre la oferta existente y los sometemos a exhaustivos controles de calidad mediante un sistema en el que impera la eficiencia. De esta manera, podemos ofrecerle los mejores vehículos, con las mayores garantías (escritas, no meras palabras) y a precios ajustadísimos. Somos una empresa muy ágil y flexible, nos adaptamos a las necesidades de cada cliente y le damos todas las facilidades. No es que nos tomemos esto muy en serio o que nos guste nuestro trabajo y nuestros coches, es que sentimos devoción por lo que hacemos y por nuestra marca. Y eso se nota.
No obstante, si lo que prefiere es una lista de ventajas pura y dura, y no intangibles como los anteriores…:
1) Calidad del producto. En gran medida, el mérito es del excelente producto que nos brindan las marcas, aunque no obstante, Kiichiro Motor establece un exigente control de calidad a sus vehículos que redunde en el perfecto estado ya certificado por Toyota, Lexus o Subaru.
2) Garantías. Kiichiro Motor ofrece la misma garantía, una vez finalizada la de fábrica, que la que vende Toyota, Lexus y Subaru, como se explica en la pregunta: “¿Qué garantía ofrece Kiichiro Motor en los vehículos que vende?”
3) Libertad de horarios. Gracias a la flexibilidad de la empresa, ésta se adapta al cliente y no al revés. Abrimos cuando usted llegue y cerramos cuando se vaya, no hay más horarios que los suyos.
4) Comunicación. En Kiichiro Motor no tenemos telefonistas que den mensajes como que la persona a la que llama está reunida, ocupada, con un cliente, que ahora no puede ponerse, o una enervante música de espera. Los teléfonos son directos, no hay centralitas ni excusas. El dialogo con cualquier miembro de la empresa es directo.
5) Precios ajustados. En Kiichiro Motor nos privamos de muchas comodidades en pos de la eficiencia máxima que nos permita ofrecerle el mejor producto al precio más ajustado posible. De hecho, no encontrará un producto de las características del nuestro a un precio más bajo.
6) Servicio Posventa. Nuestros clientes cuentan con el servicio posventa más extenso, puesto que pueden elegir el concesionario oficial al que llevarlo u optar por que nosotros nos encarguemos de todo, desde la recogida del coche para su revisión, hasta su entrega. Más información en la sección "Posventa".
7) Club Kiichiro. La devoción que sentimos por lo que hacemos se deja ver, entre otras cosas, en el Club Kiichiro, un punto de encuentro para clientes en el que disfrutar de sus excelentes vehículos y del aire libre en las rutas 4 x 4, y de la velocidad en las jornadas y cursos en circuitos.
8) Rapidez. Kiichiro Motor se compromete a contestar cualquier duda, solicitud de información, sugerencia… en un plazo máximo de 24 horas hábiles.
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Kiichiro Motor se esfuerza en poner a su disposición el mejor producto posible al precio más competitivo, así, casi todos los coches escogidos meticulosamente por nuestros técnicos, proceden directamente de fábrica, o en algunos casos, de concesionarios oficiales Toyota, Lexus y Subaru en España o Alemania, todos revisados por personal especializado de Toyota – Lexus y Subaru, con certificados de perfecto estado, de origen y de kilometraje. Además, y si todo esto fuesen pocas garantías, ofrecemos las mismas garantías o extensiones de garantías que ofrece Toyota, Lexus y Subaru1, con una duración que dependerá de la edad del vehículo y de la preferencia del cliente. Todo esto para que tenga una total tranquilidad a la hora de la compra y un total disfrute del vehículo adquirido.
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Las ventajas económicas son claras y nada desdeñables. En el caso de coches ya matriculados, el precio que paga por el coche en Kiichiro Motor es mucho más bajo que el de productos con similares prestaciones o nuevos.
Al comprar un coche que ya ha sido matriculado, se ahorra gran parte de la depreciación que sufren los vehículos nuevos. En este caso, se estima que, como medía, la depreciación por año de vida de un coche nuevo es del doble de la de uno semi-nuevo.
En el caso de ser autónomo o empresa, podrá, en algunos casos, desgravarse el I.V.A., como se explica en la pregunta “¿Puedo yo, o mi empresa, desgravarme el I.V.A.?” Y por último, al comprar un coche en Kiichiro Motor dispone de un plan de servicios posventa gracias al cual ahorrará dinero, molestias y trastornos.
No obstante, si lo que quiere es estrenar el coche, no se preocupe, porque ponemos a su disposición prácticamente toda la gama de Toyota, Lexus y Subaru a precios que en algunos casos llegan a ser un 25 % más baratos que en la red tradicional de concesionarios, donde usted paga unas preciosas instalaciones, los coches de dirección, las telefonistas, los intereses de los coches en exposición y en stock…, y un largo etcétera de gastos que nosotros no tenemos. Así pulverizamos sus precios y anulamos y superamos el efecto que la depreciación tendrá en su vehículo, dejando únicamente todas las ventajas y servicios que desde Kiichiro Motor ponemos a su disposición.
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| En Kiichiro Motor buscaremos la financiación que más se ajuste a sus necesidades gracias a nuestra extensa oferta y variedad de opciones y plazos, tanto en créditos como leasing, para que únicamente tenga que preocuparse de cual será el color que mejor le siente a su futuro coche. |
| Kiichiro Motor es un concesionario exclusivo Toyota, Lexus y Subaru , por lo tanto no compramos ningún vehículo que no sea de estas marcas. Sin embargo, por comodidad para nuestros clientes, si su coche es de otra marca, Kiichiro Motor realizará gestiones con otros concesionarios para intentar ofrecerle una oferta que le satisfaga. |
Kiichiro Motor solicitará la entrega de una señal para reservar y retirar de la venta un vehículo en stock, o el pago de los gastos de transporte en el caso de que sea un coche específico pedido por el cliente; pero en el caso de que las circunstancias del cliente variasen y ya no estuviera interesado en el automóvil por cualquiera que sea la razón, le será devuelta la totalidad de la cantidad entregada a Kiichiro Motor en concepto de señal o gastos de transporte, tan pronto como sea vendido el coche a un tercero.
No obstante, si usted no se encuentra cómodo entregando una señal, y desea pedir un coche, ponemos a su disposición la posibilidad de solicitarlo adjuntando un aval bancario por el valor de la señal. En caso de estar plenamente satisfecho, se realizaría la compra sin más, pero en caso de no cumplir nosotros exactamente con lo estipulado en el contrato de pedido firmado, no podríamos ejercer el aval, con lo que usted quedaría liberado del compromiso de compra.
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| Por supuesto. No solo puede sino que se lo recomendamos. Si el coche está en stock, podrá probarlo en el momento que usted decida, independientemente de los horarios comerciales, si desea probar el coche a la hora de comer porque es cuando se puede escapar de la oficina, no hay problema, si lo quiere hacer al salir del trabajo…, no hay problema. En el caso de ser coches que haya que pedir para su importación, Kiichiro Motor hará todo lo posible para conseguir un vehículo de similares características que pueda probar antes de encargar el suyo. Por supuesto, una vez llegado el coche pedido, podrá probarlo, y si no le satisface enteramente, le será devuelta la señal tal y como se explica en la pregunta “¿Tengo que pagar alguna señal para traer o reservar un coche?". |
| Por supuesto, no hay ningún problema. Tras solicitarle la documentación necesaria, nuestro servicio gestor se encargará de todo. |
| Tanto si se es un trabajador autónomo o una empresa, cabe la posibilidad de desgravarse el I.V.A. de la compra de su vehículo, siempre y cuando pueda presentar una factura con el I.V.A. desglosado. Estas facturas únicamente se pueden emitir sobre operaciones con vehículos nuevos o que previamente estuviesen a nombre de empresa (coches de KM0, de dirección…) En Kiichiro Motor, casi todos los coches son nuevos o procedentes de stocks ya matriculados de concesionarios Toyota, Lexus o Subaru, por lo que la respuesta a esta pregunta será, en la mayoría de las ocasiones, si, puede desgravarse el I.V.A. |
| Los plazos de entrega varían dependiendo de cada vehículo. Si es uno que tengamos en stock, podría tenerlo en 3 días. Si es un coche que haya que importar o sobre el que tuviésemos que hacer pedido, variaría. En cualquier caso, Kiichiro Motor se compromete a contestar cualquier consulta sobre disponibilidad y plazos de entrega de un modelo concreto en un máximo de 24 horas hábiles. |
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